أعلن ديوان المظالم ممثلاً في مركز إدارة العمليات القضائية عن إنجاز أكثر من 5,3 مليون إجراء قضائي خلال عام 2025م، مسجلاً أرقاماً قياسية تعكس كفاءة المنظومة التشغيلية وقدرتها على استيعاب وتدقيق حركة التدفق القضائي الضخم بدقة عالية، بما يضمن استدامة العدالة وتيسير تجربة التقاضي للمستفيدين.
وأماط ديوان المظالم اللثام عن تقريره التشغيلي لعام 2025م، كاشفاً عن حجم عمل ضخم أداره مركز إدارة العمليات القضائية بكفاءة رقمية متناهية. وبلغ إجمالي العمليات التي نفذها المركز 5,348,020 إجراءً قضائياً، تنوعت بين قيد الدعاوى، وإحالة الطلبات، وتسليم الأحكام النهائية للمتقاضين.
ويعكس هذا الرقم المليوني قدرة القضاء الإداري على معالجة مختلف الإجراءات التشغيلية المرتبطة بسير العمل القضائي بسرعة ودقة تدعمان الفصل في الحقوق. وعلى صعيد التواصل المباشر مع الجمهور، وثّق التقرير تسجيل 359,370 عملية تواصل فعالة بين المركز والمستفيدين عبر مختلف القنوات والمنصات الرقمية.
ويعكس فاعلية قنوات الاتصال ودورها في تعزيز تجربة المستفيد، وتيسير الوصول إلى الخدمات القضائية، ودعم التواصل المستمر مع مستفيدي القضاء الإداري. ويعمل مركز إدارة العمليات القضائية بديوان المظالم ضمن منظومة تشغيلية متكاملة تعتمد على المتابعة المستمرة، وتحليل البيانات، وتكامل الإجراءات.
وذلك بما يسهم في رفع كفاءة الأداء، وتسريع الإنجاز، وتحقيق أعلى مستويات الجودة في الخدمات المقدّمة، تأكيدًا على أن كفاءة التشغيل تمثّل ركيزة أساسية في استدامة العدالة وجودة التقاضي بمنظومة القضاء الإداري.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 1
المصدر الرئيسي : عبد الله العماري – الرياض
معرف النشر: SA-290126-654
