“زووم” تطلق ZoomMate: أول زميل عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي لتحويل المحادثات إلى مهام مكتملة

أعلنت شركة زووم عن إطلاق ZoomMate، أول زميل عمل مدعوم بالذكاء الاصطناعي، بهدف توفير مساحة عمل ذكية تساعد المستخدمين على الانتقال من محادثات العمل إلى التنفيذ الفعال ضمن السياق المطلوب. ويستند ZoomMate إلى رؤية زووم لمنظومة العمل التنفيذية والتي تربط سياق المحادثات المباشرة بالبحث وتنفيذ مهام سير العمل وتفعيل الوكلاء المخصصين.

يساعد ZoomMate المستخدمين على تجاوز التعقيدات الناتجة عن تشتت الأدوات وعدم اكتمال دورة سير العمل، من خلال إظهار المعلومات عبر زووم وأنظمة الأعمال المتصلة، وإنشاء مخرجات تعتمد على سياق الاجتماعات وبيانات المؤسسات. يعكس هذا التحول رؤية زووم طويلة الأمد لبناء منظومة عمل تنفيذية تحول المحادثات إلى أعمال مكتملة.

وفي تعليقه على هذا الإعلان، قال راسل ديكر، رئيس قسم المنتجات في زووم: “ما يدفع إلى اختيار زووم هو حقيقة بسيطة: لا توجد شركة أخرى تقدم الأدوات التي توفرها زووم في كل محادثة تُتخذ خلالها قرارات العمل”. وأضاف: “يتحوّل السوق اليوم من أدوات ذكاء اصطناعي منعزلة، إلى حلول قوية تربط بين القرارات وسير العمل على مستوى المؤسسة”.

ZoomMate يقدم قدرات متقدمة في الذكاء الاصطناعي، تمكّن الفرق من تحويل الرؤى والتحليلات إلى نتائج ملموسة. فهو يساعد في البحث عن المعرفة المؤسسية بكل محادثة، ويتيح التنسيق بين الفرق والتطبيقات، ويعمل على تحويل الاجتماعات وسياق العمل المؤسسي إلى مخرجات نهائية جاهزة.

يمكن للفرق استخدام ZoomMate لتقديم المساعدة في الوقت الفعلي، بدءًا من الاجتماع الأول وصولاً إلى مرحلة التنفيذ النهائية. ويساعد الفرق على أتمتة المهام الإدارية المتكررة والتركيز على المهام ذات القيمة العالية.

مع زيادة دمج الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل، تكمن التحديات في مساعدة الفرق على إنجاز الأعمال والمهام التي تنشأ عن المحادثات. تصميم ZoomMate يركز على هذه الفكرة، ويساعد الفرق على الانتقال من النقاش إلى التنفيذ بدون الحاجة إلى أدوات منفصلة.

يتوفر ZoomMate اليوم عبر الإنترنت وللعملاء المباشرين في أمريكا الشمالية، بسعر يبدأ من 20 دولارًا أمريكيًا للمستخدم الواحد شهريًا. ومن المتوقع أن يتم طرح الخدمة لقطاعات صناعية إضافية ومناطق أخرى في وقت لاحق من هذا العام.