أتاحت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي خدمة إلكترونية جديدة تُمكّن قاصدي المسجد الحرام من متابعة كثافة المطاف والمسعى لحظيًا، بما يساعدهم على اختيار المسارات الأقل ازدحامًا، ويُسهم في تيسير أداء الطواف والسعي بانسيابية.
وأوضحت الهيئة أن الخدمة تعرض مؤشرات مباشرة ومحدثة باستمرار عن مستويات كثافة الحركة في المطاف والمسعى، إلى جانب مؤشرات ذكية تساعد المستفيدين على اتخاذ القرار المناسب قبل التوجه إلى مواقع النسك، بما يعزز انسيابية الحركة، ويرفع كفاءة إدارة الحشود داخل المسجد الحرام.
تطوير الخدمات
وأكدت أن الخدمة تأتي ضمن جهودها لتوظيف التقنيات الحديثة والأنظمة الذكية في تطوير الخدمات المقدمة لقاصدي المسجد الحرام، بما يسهم في تحسين تجربة الزائر، وتيسير أداء المناسك، ورفع مستوى جودة الخدمات التشغيلية.
ودعت الهيئة الراغبين في الاستفادة من الخدمة إلى الوصول إليها عبر رمز الاستجابة السريعة (QR)، والاستفادة من البيانات اللحظية التي توفرها؛ لاختيار الأوقات والمسارات الأقل ازدحامًا، بما يدعم سلامة القاصدين، ويُسهم في تحسين تجربة الطواف والسعي داخل المسجد الحرام.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 2
المصدر الرئيسي : عبدالعزيز العمري – مكة المكرمة
معرف النشر: SA-170726-865
