انقطاع خدمة كراودسترايك أضر بمستخدميها.. لكن قد لا يضر الشركة نفسها

واجهت شركة كراودسترايك، المتخصصة في الأمن السيبراني، أزمة كبرى في 19 يوليو الماضي، عندما تسبب خلل تقني عالمي في مشاكل عديدة للعديد من القطاعات، بما في ذلك تجارة التجزئة والخدمات الجوية. رغم ذلك، من المحتمل أن لا تكون النتائج المالية للربع الثاني مثيرة للقلق، حيث يتوقع المحللون أن تحقق الشركة زخمًا في الأرباح بنحو 30% مقارنة بالعام السابق.

تجدر الإشارة إلى أن كراودسترايك قد أعربت عن اعترافها بأن المشكلة ترجع إلى تحديث معيب في أنظمة عملائها الذين يستخدمون برامج مايكروسوفت. تأثرت شركة دلتا للطيران بشكل كبير، حيث تعرضت لإيرادات مفقودة وخسائر تقدّر بـ500 مليون دولار نتيجة للمشكلة، وهي تخطط لملاحقة كراودسترايك قانونيًا.

بينما تقوم كراودسترايك بتقليص خسائرها، تبقى التحديات قائمة، حيث يصف المحللون الوضع بأنه بحاجة إلى وقت لتقييم آثار هذه الأزمة على النمو المستقبلي. ومدى قدرتها على استعادة ثقة عملائها يمثل محور الاهتمام الرئيسي في الفترة القادمة.