عمار بن حميد يشهد توقيع مذكرة تفاهم بين وزارة شؤون مجلس الوزراء وحكومة عجمان بشأن تطبيق برنامج تصفير البيروقراطية في حكومة عجمان

شهد سمو الشيخ عمار بن حميد النعيمي ولي عهد عجمان، توقيع مذكرة تفاهم بين وزارة شؤون مجلس الوزراء وحكومة عجمان، لتطبيق برنامج تصفير البيروقراطية في حكومة عجمان. جاء ذلك خلال الاجتماعات السنوية لحكومة دولة الإمارات 2024، التي عُقدت في العاصمة أبوظبي بتاريخ 5-6 نوفمبر.

حضر التوقيع معالي محمد بن عبدالله القرقاوي وزير شؤون مجلس الوزراء، والذي أكد أهمية المذكرة في تعزيز التعاون وتبادل الخبرات بين الطرفين في مجال تصفير البيروقراطية. يهدف البرنامج إلى تطوير وتحسين الإجراءات الحكومية من خلال إلغاء وتقليص متطلبات غير ضرورية.

أوضح سعادة محمد بن طليعة، رئيس الخدمات الحكومية لحكومة الإمارات، أن حكومة الدولة تسعى لترسيخ مبادئ العمل الحكومي المتكامل. حيث أشار إلى أن البرنامج يهدف إلى تبسيط الإجراءات وتقليل الأعباء على المجتمع، مما يزيد من رضا المواطنين بشأن الخدمات الحكومية. كما أضاف أن المذكرة ستساهم في تحقيق أهداف البرنامج وتعزيز جودة حياة الأفراد، في إطار رؤية حكومة الإمارات لتكون الأفضل عالميًا في تقديم الخدمات الحكومية.

في سياق مشابه، قالت سعادة الدكتورة عهود علي شهيل، مدير عام دائرة عجمان الرقمية، إن توقيع الاتفاقية يعد خطوة هامة لتعزيز التعاون بين الجهات الاتحادية والمحلية، ويعكس التزامها بالتحول الرقمي الشامل. وأشارت إلى أن البرنامج سيمكن حكومة عجمان من تحسين كفاءة الأداء الحكومي وتقديم خدمات سريعة ومتطورة.

وأضافت أن التطبيق سيؤدي إلى تسهيل الإجراءات وتقليص الخطوات اللازمة للحصول على الخدمة، مما يسهم في توفير تجربة استثنائية للمستخدمين. وأكدت على أهمية عمليات التعاون مع الجهات المعنية لتحقيق الأهداف المرجوة، مما يعزز من رفاهية إمارة عجمان.

بحسب مذكرة التفاهم، ستقوم وزارة شؤون مجلس الوزراء بتوفير آلية حوكمة لنظام العمل الخاص ببرنامج تصفير البيروقراطية، بالإضافة إلى تقديم التدريب وتبادل الخبرات اللازمة. كما ستستخدم دائرة عجمان الرقمية المنصة الرقمية الخاصة بالبرنامج لإدراج ومتابعة عمليات التصفير.

يتضمن البرنامج أهدافًا طموحة، من بينها إلغاء 1000 إجراء حكومي غير ضروري، وتقليص المدد الزمنية للإجراءات بنسبة لا تقل عن 50%. يسعى البرنامج لتوفير خدمات سريعة وفعالة، مع التركيز على تعزيز التفاعل مع المتعاملين وجمع ملاحظاتهم لتحسين الخدمات المقدمة.

بهذه الاستراتيجية، تسعى حكومة عجمان إلى تحقيق رؤية 2030، التي تركز على تحسين كفاءة وجودة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين والمقيمين، مما يسهم في تحسين جودة حياة المجتمع بشكل عام.