ارتفع الإنفاق الضخم على التسويق عبر الإنترنت من قبل شركتي «تيمو» و«شي إن»، مما زاد الضغط على تجار التجزئة الآخرين الذين يسعون للوصول إلى المتسوقين في الجمعة السوداء. ترفع هاتان المنصتان الأسعار بشكل كبير على الكلمات الرئيسية المستخدمة في الإعلانات، مما يجعل المنافسة أكثر صعوبة.
تعتبر كتابة بضع كلمات في محرك البحث البداية الرئيسية للمتسوقين الذين يبحثون عن هدايا ومنتجات خلال الجمعة السوداء، التي تدخل في موسم التسوق لموسم العطلات. يتعاون تجار التجزئة للظهور في أعلى نتائج البحث من خلال تقديم عطاءات على الكلمات المفتاحية. كلما زاد الطلب على كلمة معينة، زادت تكلفة النقرة على الإعلانات المرتبطة بها.
مثلاً، قدمت «تيمو» عطاءات على كلمات رئيسية مثل «صفقات وول مارت» و«الجمعة السوداء في كوهلز»، بينما قدمت «شي إن» عطاءات على كلمات مثل «ملابس وول مارت» و«جينز زارا». وقد أظهرت البيانات أن تكلفة النقرة ازدادت بمقدار 16 مرة على كلمة «ملابس وول مارت» خلال فترة قصيرة. كما لاحظت ارتفاع تكلفة الكلمات الرئيسية العامة مثل «ملابس رخيصة عبر الإنترنت».
أشار إريك لوتييه، خبير التجارة الإلكترونية، إلى أن ارتفاع تكلفة النقرة مع انخفاض العائد على الاستثمار يمكن أن يجعل بعض الشركات غير مربحة. تستخدم إعلانات البحث المدفوعة لزيادة مبيعات تجار التجزئة، حيث تمثل في بعض الأحيان ما بين 15% إلى 30% من المبيعات.
قالت أولغا أندرينكو، نائبة رئيس تسويق العلامات التجارية، إن استراتيجيات «شي إن» و«تيمو» أكثر عدوانية. وذكرت أن بعض الشركات بدأت تتحول نحو منصات إعلانات أخرى مثل فيسبوك وتيك توك لتقليل التكاليف. أعلنت شركة أسوس البريطانية عن برنامج ولاء جديد كجزء من جهودها للوصول إلى العملاء بطرق أكثر جاذبية.
عدد المصادر التي تم تحليلها: 9
المصدر الرئيسي : CNN الاقتصادية
post-id: 719fb1c5-49d4-4beb-ab75-1e7fa8091d5e
